Информация
о материально-техническом обеспечении
Муниципальное бюджетное учреждение «Историко-культурный музей-заповедник «Коломенский кремль»
Муниципальное бюджетное учреждение «Историко-культурный музей-заповедник «Коломенский кремль» включает в себя отделы:
Отдел «Фонды»
Отдел «Коломенский краеведческий музей»
Отдел «Усадьба купцов Лажечниковых»
Отдел «Музей боевой славы»
На базе отдела «Коломенский краеведческий музей»: Туристский информационный центр Коломна
Все отделы оборудовано системами тепло-, энергоснабжения; оснащено телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оборудованы автоматической системой пожарной сигнализации и системой оповещения об эвакуации людей во время пожара, тревожной кнопкой. Прилегающая к учреждениям территория асфальтирована и озеленена. На зданиях музея имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском языке и режима работы.
Учреждение осуществляет деятельность по оказанию услуг гражданам всех возрастов, в том числе детям дошкольного возраста. В фойе музеев расположены информационные стенды, содержащие информацию о порядке и условиях оказания услуг; перечень оказываемых услуг; тарифы на услуги, в том числе для льготных категорий посетителей, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения. На информационном столе имеется книга отзывов в постоянном доступе для посетителей.
В музеях созданы комфортные условия для посетителей, способствующие процессу качественного предоставления услуг. В ряде залов имеются места для ожидания и отдыха.
Музей располагает следующими кабинетами: кабинет администрации, в котором имеется аптечка для оказания первой медицинской помощи, кабинет сотрудников. Кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.
Для проведения обзорных и тематических экскурсий, лекций и других мероприятий музей оснащен компьютерной техникой. В музее имеется мультимедийное оборудование, используемое для демонстрации фото и видеоматериалов, презентаций на лекциях и обучающих занятиях по программам музейной педагогики. Все имеющееся оборудование обеспечивает надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Оборудование используется строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяется. В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности музея функционирует официальный сайт музея http://www.kolomnamuzej.ru/, посетителям предоставлена возможность обратиться в музей по телефону (факсу) 8 (496) 618-60-33; 8 (496) 18-71-37, а также отправив сообщение на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Уборка помещений учреждения производится каждый день по режиму работы учреждения.
В учреждении и на прилегающей территории запрещено курение.
Музей располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники аттестованы в установленном порядке.