С ноября 2016 года на базе Историко-культурного музея-заповедника «Коломенский кремль» работает Туристский информационный центр. Это место, где каждый житель и гость города может получить информацию о городском округе Коломна, об истории и о современности. Сотрудники ТИЦ дадут  потенциальному туристу исчерпывающую информацию по интересующим его вопросам:
- о возможностях туристской инфраструктуры;
- о достопримечательностях и историко-культурных объектах;
- о туристических фирмах, их продуктах и услугах;
- об основных туристских маршрутах;
- об объектах истории и культуры, памятниках, являющихся объектами туризма;
- о культурных, спортивных и общественных событиях.
Экскурсоводы ТИЦ проведут для вас экскурсии по экспозиции Коломенского краеведческого музея, обзорные и тематические экскурсии по Коломенскому кремлю и посаду.
ТИЦ VISITKOLOMNA работает со среды по воскресенье с 10.30 до 16.30. Расположен по адресу ул. Лажечникова 15 Коломенский краеведческий музей.